把脉员工行为背后的原因:工作归因风格问卷的开发—基于不同产权主体的研究

【引言】员工在面对工作中发生的各种事件时，会自觉或者不自觉地思考其背后的原因，并根据自己所掌握的信息和主观倾向做出解释。这种解释往往带有强烈的个人色彩，可能是真实的，也可能是错误的。但不管得出怎样的原因，都会影响员工进一步的行为。理论界将这种现象称为“归因”。面对同一个事件，不同的人会归结为不同的原因，而不同的原因又会导致人们不同的心理和行为。然而，归因研究者们认为，人们不仅会根据客观现实条件进行归因，而且每个人的归因倾向具有跨时间跨情景的主观一致性。个体所具有的这种倾向性被称为“归因风格”，即一个人所具有的独特的归因认知方式以及由此所产生的特有的归因倾向( 刘永芳，1998) 。自归因理论提出以来，已经引发了大量关于“归因风格”的研究( Furnham，Sadka＆ Brewin，1992; Seligman ＆ Schulman，2006; Xenikou，2005; Ashforth ＆ Fugate，2006) 。