合理应对教学冲突的基本路径

【引言】教学决非纯粹、线性的连续过程，而是内含各种矛盾和冲突的，是复杂的非连续过程。我们将教师与学生在教学互动过程中由于教学的目标、内容、方法等方面持有不同见解而导致的冲突称为教学冲突。在社会转型导致理性分化、多元文化带来同一性解体、信息革命引发传统危机、教育变革催生师生关系重建的当下，教学冲突已非教学过程中的“意外事件”，而成为“平常事”，成为教学过程的一部分。由此，合理应对教学冲突就成为教学的题中应有之义。笔者曾专文对教师在教学过程中所采取的种种“去冲突化”行为进行分析和批判［1］。本文拟在此基础上，进一步探讨应对教学冲突的合理方式与路径。之所以谈“应对”而不是“解决”教学冲突，是由教学以及由此派生出来的教学冲突的特殊性决定的。我们必须将教学冲突和一般人际冲突区分开来。一般人际冲突的解决意在平息纷争、平衡关系，教学冲突的解决则要求高得多。倘若我们确认教学是为人的，教学必须具有教育性，那么我们就应该意识到，教学冲突的解决也必须是为人的和具有教育性的。所谓“合理”应对教学冲突，内含这样的要求，即教学冲突的应对既要遵循过程伦理，追求手段与工具的合理性，又要使这种应对产生促进师生双方尤其是学生发展的价值，追求目的与结果的合理性，二者兼顾，缺一不可。换言之，合理应对教学冲突，应理解为“化教学冲突为教学和谐”［2］，而不是简单地把教学冲突“解决掉”。倘若解决的结果不是走向教学和谐，不是促进师生双方的发展，而只是压制或排除冲突以达成暂时的妥协与和解，给双方留下负面情绪，或为将来的更激烈冲突埋下隐患，那么这种解决决然不是我们想要的。教学冲突的停止不是目标，由教学冲突进入教学和谐才是其应然走向。