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【引言】截至2013 年第一季度,在新浪认证的政务微博数已突破7 万个,较去年的3.3 万个净增约3.7 万个①,《2012 年新浪政务微博报告》统计显示,全国已有22个省级政府开通了新浪微博。人民网舆情监测室根据微博活跃度、微博传播力、微博引导力、微博亲和力这四项指标,对新浪微博中300 个最具影响力和代表性的党政机构微博进行统计,其中公安、旅游机构、交通、团委、司法排名前五。纵览各大政务微博,不难发现,其数量已具备一定规模,但是存在的问题也不少。更新速度慢、发布数量少、用语生硬、与网友互动积极性不高等问题往往为网友所诟病,这不仅降低了政务微博的社会效果,也不利于政务微博亲民形象的建立和影响力的扩大。
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