企业生命周期视角下的EAP实施策略

【引言】受经济社会快速发展、信息技术革新、市场竞争加剧等因素影响，个人面临的工作生活压力越来越大，有些压力已不能为个人所承受，演变成严重的心理问题，导致个人工作生活质量的下降，也影响了组织的效率，进行全面健康管理和人文关怀成为中国企业无法回避的问题。员工帮助计划(EAP：Employee AssistantProgram)是运用心理学、社会学、医学和管理学等学科的理论知识和技术方法解决组织与员工诸多问题的有效方法之一，是企业进行员工心理健康管理的有效工具。然而目前EAP在中国企业的运用还相当有限，只有少数大型企业实施了EAP项目。本文认为，员工心理健康管理工作不应等到企业发展壮大或出了问题才引起重视，在企业生命周期的不同阶段，都有必要引入EAP项目，并且要根据不同阶段的企业特点和员工典型的心理健康问题采用相适应的EAP实施策略。