医疗体改中分诊护士的职能定位和压力应对

摘要：

【摘要】随着医疗体制改革和护理科学的发展,分诊护士的职能和角色也在不断转变,护士既是健康的促进和管理者,也是医、护、患关系的合作与协调者〔1〕。同时,面对社会、病人、医院的压力与挑战,还必须自觉地调整好自身的职能定位和心理状态,适应社会、医学、医院的进步与发展。
【关键词】体制改革；分诊护士；职能定位；压力应对；

引言：

【引言】在门诊的诊疗工作中, 分诊不仅是对病人的预检、分科、分流, 更重要的是随着医学的发展和医患关系的不断变化, 分诊护士能更好地协调好医生与护士、医生与病人之间的人际关系, 为病人提供优质服务的同时也让自己保持身心健康。

作者：

秦仕英

作者单位：

重庆医科大学儿童医院分诊科 400014重庆；