住院患者对患者安全的认知现状及其影响因素分析

摘要：

【摘要】目的评估住院患者对患者安全的认知现状并探讨其相关影响因素。方法以自行设计的患者安全认知调查表对上海市某二级甲等医院822例住院患者进行调查。结果住院患者的安全认知总得分为63～116分,平均为(93.97±7.99)分;知识、态度及行为维度得分分别为(4.35±0.58)、(3.62±0.51)及(3.76±0.45)分,三者之间差异有统计学意义(P<0.01)。不同教育背景、家庭人均收入、医疗保障方式、科室及健康状况患者的安全认知总得分差异有统计学意义(P<0.05);不同教育背景、家庭人均收入及信仰患者安全认知的知识维度得分差异有统计学意义(P<0.05);不同健康和感觉状况及科室患者安全认知的态度维度得分差异有统计学意义(P<0.05);是否手术或造影及不同医疗保障方式、科室和健康状况患者安全认知的行为维度得分差异有统计学意义(P<0.05)。结论住院患者对患者安全认知的态度和行为水平低于其知识水平,因此有必要采取操作性更强的措施和方法深入开展患者安全教育,改善其安全态度和安全行为,从而实现患者安全的目标。
【关键词】住院患者；患者安全；认知；管理；影响因素；
【基金】上海市浦东新区卫生局科研项目(PW2008A-10);WHO Patient Safety Small Research Grants(HQPSP1003898)

引言：

【引言】认知心理学将人的认知定义为个体主动寻找信息、接受信息，并在一定的结构中进行信息加工的心理过程。安全认知是指对安全问题的认识、关注与反应。患者安全是近年来国内外卫生保健领域关注的热点，保障患者安全、提高卫生保健质量已成为当前卫生保健质量的核心。“患者主动参与患者安全（ｐａｔｉｅｎｔ　ｆｏｒ　ｐａｔｉｅｎｔ　ｓａｆｅｔｙ，ＰＦＰＳ）”是世界患者安全联盟提出的主要主题行动计划之一，强调患者应主动参与患者安全，提倡发展一种集患者、家属、护理人员、政策制定者、卫生管理机构等共同参与的促进患者安全的机制或模式。ＰＦＰＳ指出，患者不仅仅是医疗实践的被动接受者，也应是医疗实践的共同合作者，加强患者的患者安全意识、提高患者安全认知水平有利于预防不良事件的发生。目前从医院管理层面开展的研究较多，但较少从患者的角度去进行探讨。本研究旨在运用患者安全认知调查问卷评估住院患者对患者安全的认知现状并探讨其相关影响因素，为提出针对性的措施提供依据。

作者：

江萍；吴菁

作者单位：

浦东新区人民医院护理部；第二军医大学护理学院；