网络用户信息查询行为研究概述

【引言】2011 年1 月中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第27 次统计报告显示，2010 年我国网民规模继续稳步增长，网民总数达到4.57 亿人，互联网普及率攀升至34.3%，较2009 年底提高5.4 个百分点。全年新增网民7 330 万人，年增幅19.1%。截至2010年底，我国网民规模已占全球网民总数的23.2%，亚洲网民总数的55.4%，搜索引擎、网络音乐、网络新闻仍是使用率排名前三的网络应用，其中，搜索引擎成为我国网民第一大应用。随着Web2.0 各种元素渗入生活的方方面面， 用户产生出大量个性化的信息需求，形成了多种多样的网络行为，在众多的用户行为中， 网络用户信息查询行为已成为人们极为重要的行为之一， 直接影响着需求满意度及网络资源被利用的效率。因此有必要了解目前的网络用户信息查询行为研究，以便进行深入的探讨。